お客様サービスを考えるーその2－

現在アーカムのサイト内で行っているのが、お客様が簡単に目的地地点へ誘導できるように、画像を多く配置するようにしています

テキストと比べると、画像が多くなる事でサイトが重たくなる事や、SEO対策にもALTタグ内の書き込みじゃ弱いし、現在の携帯の進歩を考えていると、より軽いサイトを作るってのが、今後の方針かもしれませんが、現状あえて逆送してます

兎に角、パットみてわかるのが大事かなと

一に中古商品といっても沢山の、カテゴリがあり、サイトに初めて来ていただいたお客様に、まずはそのページを見てもらうためには、やはり簡潔でわかりやすい、なおかつデザイン性があるもので誘導したいといった考えての結果、今のサイトが出来上がっています

リニューアル後、全巻セット・CD・単品などテキストでジャンル分類をしていたのですが、これも廃止しバナー化しました

うちのデザイナーのセンスの良さが感じられるバナーです

詳しくはこちらの全巻セット・CDのバナーです

http://www.arcam-b.com/

でも、それだけじゃ物足りない

来期は検索面の充実にも、重点を絞って行きたいと考えています
特に詳細検索・商品の価格・発売日の並べ替え　価格帯を絞った検索等等

また、パーツさんが運営している、なびコミで使用している機能も、是非アーカムで実行して行きたい！！

漫画が売りのアーカム　商品検索の際に、わざわざ「テニスの王子様」とタイプしなくても「テニプリ」で表示されたら、絶対に嬉しいはず

「こちかめ」「スラダン」「ケンシロウ」「アーカム」

とか打っても、それに該当する作品が出てきたら、絶対お客様も、おっっ！！って思うはず

PHP化して、作品の関連キーワードもお客様に登録してもらうみたいな、お客様参加型サイトっていう、おもしろい仕組みを来年度は構築していきたいです

Comments

[投稿情報: ふっきぃ]

頑張ってるんですね～！！素晴らしい。
生年月日入れたら　懐かしい漫画がでてくる・・・ってのは、無理？？
ちょっと見てみたいかも♪
な～んて。

[投稿情報: ゴリ]

＞ふっきぃ
＞生年月日入れたら　懐かしい漫画がでてくる・・・ってのは、無理？？

生年月日じゃないけど、発売日の一覧で表示するのは、検討中です
あーー1995年とかめっちゃ漫画読んでたなーみたいなノリで見てもらえるようなページにしたいね

貴重な意見ありがとう！！！