本日久し振りの、OSMC
最初から講義を受けたかったのですが、バタバタしていて、ぐっさんと後半の講義から出席しました
リピーター獲得による、お客様満足度向上といった内容の講義だったのですが
まず最初の「セカンドライフ」体験談報告に、時代の流れを痛感
以前から知っていたのですが、こういう世界はあまり興味が無かったのですが
実際のレポートを聞き、思っていた以上にすごい!
実際に企業が参入し、商品の売買が行われている仮想現実社会
島が購入でき、固定資産税も発生する(サーバー代と維持費らしいですが)
今後のSNSも、こういった形に変わっていく、現実と仮想がなくなってくるといった
新しい分野に非常に、興味深いものを覚え、正直少し恐い感じを受けました
その後の、講義はリピーター獲得サービスといった講義
色々な事例の紹介から、アーカムで今後行っていきたいと考えている項目と
もう一度構築しなければ、いけない実感に襲われました
SNSの再構築
今のMixiを真似るだけじゃダメ!自社オリジナルの表示
コンテンツの充実が成功の元と実感しました
今でも、出来るのですが、色々な事を考え実装していない
お客様に後追いのメールを送るサービス
実際に自分が送られて来た時に、どうすれば「なんやねん!うっとおしい!」と思われずに
アーカムに、もう一度来てもらえるだろうといった本文内容等など
ちょっと酔っ払って、相変わらず何を書いてるか、わからんようになって来ましたので
このへんで!
小山様、その他皆様!今回も貴重なご意見本当に有難う御座います
PS:懇親会の帰りに、開業してめっちゃ儲かっている、同級生に会いました
かなり仲が良かったと思っていたのですが、何か違う空気が流れ、飲みに行こうと
言われましたが、断っちゃいました・・・
なんかモヤモヤした気分です