はたしてそれはマーケッティングなのか？

原点回帰。

プライベートカフェ -- Re:Life via kwout

今日、永遠のライバル、Re:Lifeの上村さんがご来社されました。

年末にお家に御呼ばれした以来なので、3ヶ月ぶりぐらいか。。

節目、節目で飲みに行ったりしてて、いつも新鮮な気持ちにさせてくれるナイスガイなのですが、今日もいい気づきをさせてくれました。

お店の調子はどうかと聞くとなんと既存店全店前年対比増らしいです。
いったいなんでなんだ！とねほりはほり聞いてみると、

マンガの棚のフェアに時事ネタをいれてみたり、切り抜きの新聞記事を貼り付けてマンガを集めてみたりとかなり色々フェアに力をいれてるそうです。

マンガ喫茶に来るお客さんのほとんどが、「このマンガを読みたい！」と思ってくるわけではない。いろんな切り口で提案することにより、面白いお店を演じきることが大事だと。（たぶんニュアンスはあってます。）

うちでも前々から五味とも話してたのですが、うちのサイトは商品を見つける方法が検索するだけで、見せ方がへぼいなあと。それはそれで分かってたんですが、その問題をテクノロジの力で解決しようとうんうん唸ってたんですね。

昨日のブログで言ったところなんですが、プロの目線、素人の目線とかそういう話になんだと思うんですよ。テクノロジに頼りすぎで本質を見失ってたんですね。

別にベタ書きのHTMLでも、切り口を変えて面白いマンガを伝えることなんてわけないんですよ。でもなぜかそれに思いが至らない。

今までデータベースを駆使して売り上げを上げてきた自信が過信になってたようです。
Amazonを追いかけたって勝てやしないし、そんなテクノロジよりも楽しさを表現する方法がいくらでもあるし、実際、お店で培ったマンガの知識を使えば、テクノロジが追いつけない「楽しさ」は必ず表現できるはずだと確信しました。

だから、お客さんが「あ、ちょっとほしいかも。」って思える瞬間ってテクノロジ使ってもアナログでもそんなんお客さんのとってはどっちでもいいはずなんですよね。「あ！」って思わせればいいわけで。

昔、お店の店長やってたときとか、ウェブマスター時代はあほなイベントやってお客さんをにぎわせてたはずなんです。それがなんやらしらんうちにWEB屋になっちゃって。。。

なんか昨日のエントリと相反するような記事ですが、たぶんどっちも正解なんだと思います。要はバランス、時と場合によるんだと思います。

とにかくやわらか頭で挑みます。またおかしなサイトになりますが宜しくお願いします！

上村さん、あざっす！

書こうか書くまいか迷ったけど。

前々から僕の中での解決されないテーマがあるんです。というのは

本やCDなどのコンテンツにこだわるべきか、そうでないか？

ということなんですけど。。

買取の幅も家電、アパレル、雑貨などに構想を膨らませつつあるなか、どうしてもでてくるんですよね。これ。

僕はもともと生粋の本屋です。ええ、3歳でジャンプ読み始めましたし。
だからこの今やってる商売も成立してるんだとは思います。

けど、仕事始めて10年分かったことなんですが、

マンガよりもインターネットが好きなんですよね。

だから今、売上をあげなきゃあげなきゃと思うあまり、本屋としてのECサイトを眺めた時、やっぱプロとしての目線で物事を考えてしまうんです。。。あ、もちろんプロってのは本屋としてね。

うちの社是は「好きなことしてぼろ儲け。」です。
この好きなことってのは僕の中で一番はマンガだと思ってたんです。AKIRAみたいな壮大なマンガにまた触れ合ってみたい。そして空想の中でどっぷり思いを馳せてみたい。

それが自分の理想だと思ってたんです。

もちろんズレてはないですが、実はそうでもなく、単純にネットという生活圏で面白おかしく過ごしていきたいのです。

だから思考のパターンを変えようと。

世の中はまだまだネットは生活の一部です。でも間違いなく、半分、いやそれ以上の生活がネットで繰り広げられる世の中がくるわけなので。（しかもあと数年で）

藤子不二雄や宮崎駿や大友克洋で育った僕としてはそうなってもらわないと困るんですｗ

彼らが思い描いた未来は必ずテクノロジーの進化の先にあるわけで、それを見て育った僕たちが作る未来はやっぱりマンガの世界なんだと思うんですよ。。。

いつかそういう自分がどっぷりつかった世界を再現したい。。


それならマンガを極めないと！


。。。。その発想がすでに狭いってことに気づいたんです。もっともっといろんな業種の人達と出会い、もっともっと知識をつけていかなくちゃ結局、ストーリーを読み解くことなんてできないんです。つまり良作が理解できなくなるｗ

しかもマンガのプロフェッショナルに僕がこだわりすぎると、（特にアーカムの通販を見て）素人の発想ができなくなるのは目に見えてます。

プロになるのはいいことです。でもプロゆえの盲点もいっぱいあるんですよ。そら。

キョウデングループの会長の橋本浩さんがこういうってます。

「素人でないと新しいものは作れない。成功するのは素人の目を持ったプロが業界のプロと組むことだ。」

素人＝本屋の息子でそれ以外の商売は知らない。
プロ ＝ インターネットおたくｗ

素人の目を持って各業界のプロと手を組む。これが一番僕の持ち味と将来の自分の夢をかなえるために必要ということがわかったんです。はい。

だ
　　か
　　　　ら

がんばります。みなさん仕事くださいｗ

わが道を行くパンツ１丁がふたり。

生放送です。はい。STICKAMがまさかのバージョンダウンで閲覧してくれてるユーザは減るわ、画質は下がるわで、テンション萎え萎えなわけですが今日も元気に生放送してきました。

なんか、もっちが辞めてから流動的だったメンツも、永井、モラルちゃん、俺＋裏方SEOという布陣に固まりつつあります。

今回は漫画クイズ。ユーザが問題を出して、僕らが答える。どべは罰ゲームという正月のカルタパタンの遊びをやってます。

常連のみなさんはもう、番組をみにくるというよりも番組を作りに来ている。（もちろんボケでｗ）

そういった人たちとチャット越しに話してると、

「むっちゃ選ばれた相性の人たちと遊んでるなあ」と思ったりします。

まじでこういう遊びを出来る人て日本に何人いるんだろうか。。

でもたぶん、変な人ばっかりですよねｗ

いいいみ。

。。。。

今日は仕事でちょっとヘコむことが２，３あり、ちょっとセンチな気分になったんすよ。そんな時はいつも「利益に直接結び付いていない取り組み」って心が痛むんです。どっかで。。

でも無駄でもやりつづけないと視えない未来もあるはずなんですよ。たぶん。

小さくまとまるな。自分を信じろ。

最近そうおもわんと意識を失いそうになるときがあります。。

PS　

なんとか通販のお客さんにも楽しんでもらえる方法ってなんかないかなあ。開く会議を今度しましょう。１時間ほどtrac上で。

trac　関係者 nagai,ueda

■会社視える化ツール しゃちょう巡回機 コムサイ弐号

コムサイが巡回機だったかどうかはおいといて。

10年後の事業構想の中に新たに加わったのがこれ。
ナチュラムの中島さんとこが、サイボウズを使っているとのことですこぶるいい感じだとか。
うちもグループウェアはいろいろ検討してきて紙ベースのタスク管理からWEBのToDoリスト、カレンダー、MLまでいろいろ試行錯誤しましたが、

オープンソースのプロジェクト管理システム「trac」を基幹業務システムにしました。
全スタッフのタスクを理論的にはすべて見渡せますし、末端までアドバイスができます。

しかもオープンソースなので、本気になればゴリゴリカスタマイズできます。
アドオンなどもわりかし充実してるので、このプラットフォーム越しに開発してくのが、よりよいプロジェクト管理、KPI管理ができるのではないかと思ってます。

しかし、このツールデザインもシンプルすぎてUIもも一つ。なのでカスタマイズしてユーザフレンドリな見栄えにして機能もシンプルかつ分かりやすく改良して。。。。。

「28号とデータ統合して、利用者に無料で使ってもらおうと思ってます。」

参加意識の高い人間、低い人間。伝える力、気の付く人間、気遣いのある人間。
などなど強烈に会社が視えてきます。

末端まで、隅々まで、みんなで会社のノウハウを共有できるツールを無料で提供しようと思います。

無料モニター予約はこちら！特典ありますｗ（例によってマイミクフレンド申請にて完了です。）

http://mixi.jp/show_profile.pl?id=157414

中古商品組み合わせの妙味。

28号―3PL事業ライン

http://www.mindomo.com/view.htm?m=0353af1f13b84ae290723df949b4e15f

の成功の秘訣は買取した商品をうまく組み合わせて、再パッケージ化して販売することだと思う。

例えば、売れ残りのクリスマスパーティーグッズを組み合わせて「記念日の夜に(´Д｀；)ﾊｧﾊｧするだよ5点セット」とか。（すいません基本思考がシモです。）

例えば、べたなとこで行くと「フレッシュマン新生活応援セット（冷蔵庫、液晶テレビ、電子レンジ、洗濯機」とか。

でも、後者の場合は新品でもよくあるセット。パッケージごとの組み合わせはできるが、前者の「パーティーグッズ」のような「商品の一部を組み合わせる」とい った販売方法は絶対に新品では実現不可能です。

ワンパッケージとして販売されていた商品からその一部を抜き出しほかの商品と組み合わせて再度、付加価値を付けて売る。

今までになかったアイデアで新たなジャンルや新商材が発見される土壌にもなりえる。

この方法は実は生活倉庫の堀之内さんが店頭でやってた技ですが、それをWEBでやる。
そうするとどんなことが起きるかというとおそらく、こうだと思うんです。

既存の発想では思いもつかない商品がどんどん発明されていく。
それもユーザが勝手に。

お店も一般ユーザも面白がってどんどん作ると思う。それがどんどんネタ化していって、実際に組み合わせて販売したショップは一躍有名になったりするようなコミュニティができるんではないかと思ったり。

商品開発のマーケティングデータにもなるかもしれんし。

どうですか？このアイデア！

三宮ブレスト

今回はとりとめもなく本日の出来事を。

11:00

太陽ASGさん来社。ショートレビューについてご相談。

祝日の午前中にわざわざ来ていただきました。

担当の方が昔の友人にゲキ似だったのはさておき、今アーカムがお付き合いしたい会社さんともお知り合い。世の中せまい。ってか、関西がせまいのかｗ

その担当の方は僕たちと年代が近くやはり漫画、フィギュア圏がストライクだそうで、お話はつきませんでした。

談笑まじりに話しは進み今月末ショートレビュー一回目（？）ということでにうちの会長と税理士の馬場さんと駆り出されます。

朝から夕方までかかって調査するそうです。。。　　すんません＞二人。

13:00

モザイクにオムライスをたべに行きました。
よくいくお店でなかなかの繁盛店です。

そこで、永井と

「30秒以内でこのお店のカイゼンポイントを３つあげよ。」

というお題を出して競ってみました。結局僕の圧勝だったのですが、彼、要点はまとめてました。ようやくかさかさ永井にも「マーケティングは人の気持ちを考えること」がわかってきたのかもしれません。

ただ、マネジメントはある程度修行を積めばなんとか形になるのですが、マーケティングは天性の才能も要します。

昔、大島健伸さんが社内広報で書いてた言葉を思い出しました。

「創造性というものは25歳までに現れ、それ以降はその応用に過ぎない。詩人のワーズ・ワースがこう言っている。「断定してもいい。25歳までにいい詩を書けない詩人は、将来絶対ものにはならないだろう。」」

永井はマネジよりマーケター向け（だと思います、たぶんｗ）

14:00

午後から王子のアルバイトの面談の女の子来社。どうやら小野の同級生らしく、しかも漫画家だそうで。

才能もやる気も秘めたタイプだったので、その場で即採用。

会社の組織や仕組み、IPOを目指してるからテンション異常に高いやら低いやらなどなど一通り説明。

で、お店での仕事の進め方の話に移って、

「今後は、王子店の出勤時間とか時給とか、みんなで話あって決めていいよー」

というと、

「じ、自由な会社ですね。。。。」

と、ちょっと引かれたｗ

だって今、お店は今までのフォーマットをぶち壊し作業中なので実はなんにもルールがないのでです。だから作ってと。そういうことを分かった上で僕は話してるけど、ノープランで話てるっぽかったんだろうな。

「アホなのじゃないかこの社長は。。。」

と思われたかもしれないｗ

16:00

雑務をこなして、その後、夕方から永井と二人で三宮を散策しながらのブレストをしてみました。

歩きながら、お店を回りながら、お茶を飲みながら。

昔ぐっさんともネタぎれになるとやってた手法で、意外とアイデアでたりするんですよね。遊んでるように見えてなかなか高度な技術なんですよ。これ。

でも、会議室でうんうん唸っててもやっぱ出ないときが多い。もちろんアイデアだけでなく、未来のビジョンの確認や現在のボトルネックなどいろいろ話してブレストしていく。

日常（会議室）の景色でなく非日常（街中）で会議をしているようなものです。

会議室以外でのアイデア出しはくらたまなぶさんの本から学んだことをそのまま実践してるだけなんですが、なかなか有効です。やり方がうちっぽくて気に入ってますｗ

まあ、そんなこんなで出たアイデアをキーワードとして忘れないようにログに残しておきます。

「買取価格、交渉おっけい！　
フィギュア、おもちゃ売るならおたくのぶつよくへ！」

写真はセンタープラザの喫茶店。コーヒーうまかったです。

ずる賢さに磨きがかかってきた方の山内（智）さんへ。

今度18日よろしくお願いします！

今回は僕一人で訪問させていただきます！

あ、そうそう、上の写真なんですが、昔飲みに行った時、写真渡すの忘れてたのでpicasaにうｐしときます！
一応限定公開なので誰にもみないようにシェアしてますのでご安心を！

注）智さんはめっちゃいい人ですよ。信じないでください。

ECフロントエンドカイゼンチーム。

お客さんから見えるところを物流チームとラボチーム一体となってカイゼンしていくことにしました。

チーム編成はこんな感じでどうでしょう。
http://www.mindomo.com/view.htm?m=717aed4f6de2462bab6f36d5485ee45b

選民思想。ジオニズム

ガンダムの根底にあるのがこれだと思うんですが。

つまりニュータイプだけで世界を構成したほうが、よりよい世界が訪れるという思想です。
（ダイクンが発案、その後シャアが引き継ぎますが失敗する話です）

タコポンもそういう話でしたね。たしか。

まあ、会社でもEQやらが一番ビジネスマンに必要な能力だということまで分かったんです。

それをつきつめればこんな思想にいきついてしまいましたｗ　あぶないあぶない。

こんな思想の元、国を作ると世界は幸福に満たされるんじゃないか？　そんなパラダイスな国がつくれるんじゃねえか？」という悲しいお話になるのがよくある話ｗ

その適正を見抜くピンポンゲート（空港とかにある奴ね）を作れば売れるんじゃねえかと永井とブレストしてました。

会社の面接前にそれを通過してもらって、「ブッブー」ってなったら、不合格ｗ

国の入国審査でもブッブーってなったらアウト。つか、国外へ出るためにはまずそれをJTBとかに設置したゲートを通って適正確認するｗ

げらげら笑いながらどんどん妄想していった末行きついたお話がこれ。

「理想のパラダイスをつくろうとした科学者が選民ゲートをついに長年の苦労の末、完成。自分達の理想郷を作り上げて、最初に入国しようとした科学者がゲートを通ると。。。


ブッブーｗｗｗｗｗｗｗ

作成していく過程でどんどん邪悪になっていった科学者の顛末。。。

みたいなんどうですか？わからしません？

アーカムスタッフ全員必読お願いします！

これが完璧にできれば幹部間違いなしです！

報・連・相の重要性 - 新入社員の為のビジネスマナー講座 via kwout

すべてEQにつながるビジネスマナーです。覚えましょう。まずはtracを使って解決していきましょう。